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070.教育制度の意義

■目的は２つ　　　　　　　　　　　　　　
教育制度の目的は、主に次の２つです。
① 体系的な能力の習得
② これから必要となる能力を示す
リーダーシップとマネジメントという能力と組織内のポジションとの関係から教育制度の意義を考えていきます。
●リーダーシップ：先導的指導能力＝長期的、戦略、リスクに挑戦、改革、ヒートアップ、変化志向
●マネジメント：業務管理能力＝短期的、戦術、リスクを回避、改善、クールダウン、秩序維持

■Ａ君の例　　　　　　　　　　　　　　　
新卒で製造業に入社した真面目がとりえのＡ君。新入社員の頃はトレーニング（訓練）が主でしたが、２年目には工程管理や在庫確認、受発注管理などのマネジメントに関する仕事を徐々に任せられるようになりました。
４年目に新入社員が入ってきて、初の部下を持つ頃から、新入社員の訓練や仕事を管理するマネジメント以外に、部下の指導や権限の委譲、そしてやる気というリーダーシップに関する仕事が発生してきました。
　そんな彼も、誠実な仕事ぶりが評価され、１０年がたったときに課の長に任命されました。このポジションでは、計画や効率を管理するというマネジメント以外に、会社方針をもとに自分の課の方針を創るという仕事や、人を動かすというリーダーシップの能力が求められるようになってきました。
そして、四十台半ばにして、念願の役員に就任。このポジションでは『ビジョンを示し、組織を先導変革し、部下を巻き込み鼓舞する』というリーダーシップに関するものが大半を占めていました。

■求められる能力の変化　　　　　　　　　
このように、組織ではポジションが上がるとともに、物や仕事の効率性というマネジメントの能力から、人や組織をいかに効果的に動かすかというリーダーシップの能力に、求められる能力が変化していきます。当然、社員にはその変化に合わせた能力の習得が求められます。また、会社としてもこの変化に合わせて教育をしていく必要が出てきます。
そのため、多くの会社では管理者研修やリーダーシップ研修というものを教育の中に取り入れています。このような研修は『ポジションにより求められる能力をつけること』が一つの目的ですが、それ以上に大切な目的は、次のことを社員に明確に伝えることです。
　「これからあなたが上がっていくポジションには、リーダーシップという新たな能力が必要となる。今までのマネジメントという能力だけでは通用しない。」
　しかし、現実には、本人は今までに習得したマネジメントの能力により、仕事や部下を管理しようとします。

■必要となる能力を宣告する　　　　　　　
教育制度の目的の一つ『体系的な能力の習得』は、社員として最低限必要である知識または技術を教育するもので、社員にとっては受動的な面があります。
もう一つの『これから必要となる能力を示す』とは、社員にこれからのポジションに必要となる能力を明確に示し、そのための勉強や準備をしておきなさいと宣告することを意味します。社員はより自発的な行動を求められることになります。

■自分をコントロールし成長する　　　　　
社内でのポジションを順調に上げたＡ君、幸いにもこの会社には、この『これから必要となる能力を示す』ことを踏まえた教育制度がありました。
Ａ君は、入社半年のフォローアップ研修の際には、マネジメントとリーダーシップの明確な定義と、各ポジションに求められる能力を成文化した書類により教育を受けました。
　これにより、Ａ君は、自分に部下がつく日を夢見ながら、そのための能力をつけるために、リーダーシップに関する本を読み、自分の上司の行動を観察し日々仮想を繰り返しながら成長していくことができました。その後もこのような宣告は研修のたびに、また、ポジションが上がるたびに繰り返されました。
結果的に、マネジメントに偏り気味だと自覚するＡ君も、学習するポイントを外すことなく、効率と計画性、そして確信を持ちながら自分をコントロールし成長することができました。

投稿者 somu99 | コメント (0) | トラックバック | 【人材育成】